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Le marché du paiement bousculé par les nouveaux usages

Publié le mercredi 11 mai 2022 . 2 min. 53

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Explosion du sans contact, développement du paiement fractionné ou différé, sursaut du virement instantané ou encore diffusion du paiement mobile : jamais les modalités de paiement proposées aux consommateurs n'ont évolué aussi vite et en si peu de temps. Et que dire des cryptomonnaies qui sortent de la confidentialité ?  Dès lors, la domination de la carte bancaire peut-elle être remise en cause ? Quelles solutions auront les préférences des Français ? Pour apporter des éléments de réponse à ces questions, la nouvelle étude Xerfi Innov sur les moyens de paiement a décrypté les tendances à l’œuvre sur ce marché et proposé une analyse exclusive des usages des Français et des perspectives dans un contexte post-crise. L’étude apporte également un éclairage complet des enjeux auxquels sont confrontés les acteurs. Citons entre autres le risque de désintermédiation, l’exploitation des données de paiement ou encore les problématiques de fraude et de sécurité.

Ces évolutions accélérées des usages rebattent également les cartes du jeu concurrentiel. Aux assauts répétés des fintech, les banques ripostent par de multiples acquisitions et partenariats dans l’univers tech. S’ajoute à cela la cession de la branche TSS par Worldline au fonds Apollo. Sans oublier le désengagement financier des géants de la distribution et l’arrêt du programme Diem porté par Meta (ex-Facebook). La coopération au niveau européen patine, elle, autour de l’ambitieux projet d’EPI.

Face à ces nouveaux équilibres, à quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre ? Les spécialistes historiques parviendront-ils à préserver leurs positions ? Pour répondre à ces questions, l’étude Xerfi Innov s’est attachée à décrypter les stratégies de développement et d’innovation des opérateurs illustrées par de nombreuses études de cas. Mentionnons en particulier… :
- … les investissements de BNP Paribas, Younited Credit ou Oney+ dans le paiement fractionné ou différé.
- Les initiatives de Visa et Société Générale dans le domaine des cryptomonnaies.
- Les terminaux de paiement nouvelle génération suscitent également l’intérêt de plusieurs acteurs…
… tout comme les nouveaux services et solutions autour de l’instant payment.


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