Agents immobiliers et mandataires : quelles stratégies face à la prochaine reprise des ventes ?

Comment les agents immobiliers et mandataires peuvent-ils améliorer leur efficacité commerciale et se différencier sur un marché qui devrait peu à peu sortir de la crise ? La nouvelle étude Precepta Insights de Xerfi identifie les leviers clés pour tirer le meilleur parti de la prochaine reprise des ventes de logements d’ici 2026 ainsi que les parts de marché des différents canaux de vente d’ici 2030. Les experts de Xerfi mettent notamment en lumière les services les plus pertinents afin d’aider les acteurs de l’immobilier à se distinguer de leurs concurrents. En effet, la compétition s’est accrue ces dernières années avec une hausse de 40% en à peine deux ans du nombre de professionnels en mesure d’intervenir sur les transactions. En parallèle, les intermédiaires de l’immobilier doivent s’emparer de l’intelligence artificielle (IA) afin de gagner en efficacité. Ils utilisent déjà à grande échelle les portails d’annonces, les services des spécialistes de la data ou encore des outils pour identifier et qualifier des prospects à partir de leurs démarches en ligne. Avec l’IA générative, ils disposent désormais de moyens privilégiés pour gagner en productivité et améliorer le service client et la prospection commerciale.

Dès lors, comment l’IA peut-elle concrètement aider les professionnels dans leur travail quotidien ? Quels sont les leviers les plus appropriés pour se différencier ? Et quelles sont dans le détail les prévisions de croissance pour les marchés de l’ancien et du neuf d’ici 2026 ?

Dans cette étude, les experts de Xerfi ont notamment analysé les stratégies de croissance des intermédiaires de l’immobilier.

• Ces derniers investissent tout d’abord dans l’extension de leurs réseaux. C’est dans cette optique qu’Human Immobilier a lancé sa franchise, ou que Square Habitat s’appuie sur le maillage géographique du Crédit Agricole afin d’assurer son développement.
• Dans le même temps, les acteurs élargissent leurs offres dans les services immobiliers en misant sur de nouvelles prestations connexes telles que la chasse immobilière, le courtage en crédit ou en travaux. Tel est le cas d’Artadice, tête du groupe du réseau Arthurimmo, qui propose une offre de courtage en travaux.
• Par ailleurs, les modèles d’affaires se digitalisent. Marketing digital, visite 3D, digitalisation des états des lieux ou de la prise de rendez-vous sont autant d’avancées en matière numérique pour améliorer l’offre et la productivité.
• Enfin, dernière stratégie de croissance, celle de la quête de notoriété et de l’affirmation de l’image de marque. L’étude revient en particulier sur les dernières initiatives en la matière de Guy Hoquet, Orpi et Square Habitat.

Au-delà de l’analyse des stratégies de croissance, les consultants de Xerfi livrent dans cette étude leurs recommandations stratégiques. Ce rapport intègre également un décryptage des parts de marché par canaux de vente à 2030, une analyse complète de la concurrence, y compris sur le segment des sites d’annonces immobilières ainsi que des prévisions sur les marchés immobiliers neufs et anciens d’ici 2026.

Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique, vous pouvez télécharger le document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.