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https://player.vimeo.com/video/535766353?autoplay=1 Anne-Cesard-Comment-banques-et-assureurs-pourraient-perdre-la-maitrise-de-la-relation-client-306348063.jpg
04/05/202103:55
Les 15-20 prochaines années annoncent une reconfiguration des modalités d’accès aux solutions financières et aux couvertures d’assurance. Et la crise du Covid-19, parce qu’elle a accéléré la transformation de la relation client dans la banque et l’assurance, marque sans doute un point de bascule. [...]

Mots clés :

Mutation digitale

Banque, finance, assurance

Assurance

Numérique

Plateformes

Digital

Banque

Service

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