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Pierre Volle

Pierre-Volle

Pierre Volle

Professeur à l'Université Paris-Dauphine

Biographie de Pierre Volle


Docteur en sciences de gestion, Pierre Volle est un expert des questions de relation client et de commerce électronique.

Il est professeur de marketing à l’Université Paris-Dauphine où il codirige le Master en management (Parcours « Business Development ») et l’Executive Master en Marketing. Depuis 2010, il anime le Center for Customer Management, équipe de recherche internationale rattachée au laboratoire DRM (Dauphine Recherches en Management). Il est l’auteur de plusieurs ouvrages et de nombreuses publications scientifiques sur le commerce et sur le management de la relation client.


Biographie mise à jour le 09/05/2017

Mots clés : Stratégie

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