Soyez créatifs ! Mais, quel est votre management de la créativité ?

En 2024, l’Institut National de la Propriété Intellectuelle en France (ou INPI) affiche le dépôt de près de 15 500 brevets, 91 000 marques, et 5300 dessins et modèles. Nous pouvons donc avoir le sourire.

Cependant, si les entreprises françaises parviennent à transformer leurs idées en projet valorisé par la propriété intellectuelle, que font-elles pour avoir de telles idées créatives ? Que dire de leur management de la créativité ?

Pour mémoire, la créativité consiste à transformer de l’argent en idées. C’est aussi une fonction de l’entreprise consistant à développer des capacités créatives pour que des idées nouvelles et utiles émergent, soient collectées, implémentées ou stockées.

Comment analyser le management de la créativité d’une organisation ? Pour cela, on peut instruire 4 pôles principaux.
Pour le premier, on regarde si l’entreprise a formalisé une « stratégie de créativité », sachant que si son activité économique est dans le domaine par exemple du design ou de la publicité, cette stratégie est incontournable. 

Concernant le second pôle, on étudie (1) les ressources allouées à la créativité, comme les budgets et les investissements ; (2) le nombre et l’identité des personnes affectées aux sujets de la créativité, comme un designer, un chercheur, un ingénieur en conception… ; et (3) les ressources matérielles, qui sont également essentielles, telles que l’espace de travail, les machines d’un FabLab, des logiciels de conception.

S’agissant du troisième pôle, on peut observer les routines et les comportements considérés comme légitimes. Est-ce qu’il y a parmi eux l’exploration, la curiosité, la recherche, l’expérimentation, par exemple ? La culture de l’organisation est très éclairante à cet égard.

Pour le quatrième pôle, on examine la structuration des activités créatives. Il est intéressant de relever s’il existe un laboratoire ou un département dédié à la création ou à la conception, et à qui il est rattaché notamment sur le plan hiérarchique. 

L’instruction de ses quatre pôles permet alors de poser un diagnostic de la créativité de l’organisation et d’enclencher des discussions avec tout le monde sur l’importance d’être créatifs pour favoriser davantage l’innovation.

En revanche, ces pôles interagissent entre eux. Aussi, comme pour tous les sujets de management, il faut regarder l’ensemble des pôles et leur alignement entre eux. 

L’équilibre est évidemment subtil, car il est aussi nécessaire de « faire tourner la boutique » au quotidien. Et c’est aussi pour cette raison qu’il est important de formaliser, en premier, une stratégie de créativité. Tout un chacun a en effet besoin de connaître la finalité et la mission du collectif pour lequel ils travaillent, y compris en créativité.

Manager la créativité n’est donc pas aléatoire, ni une surprise. C’est un travail en soi qui œuvre au futur de l’entreprise.