Connexion
Accédez à votre espace personnel
Recevez nos dernières vidéos et actualités quotidiennementInscrivez-vous à notre newsletter
ÉCONOMIE
Décryptages éco Intelligence économique Intelligence sectorielle Libre-propos Parole d'auteur Graphiques Notes de lecture
STRATÉGIE & MANAGEMENT
Comprendre Stratégies & Management A propos du management Parole d'auteur Notes de lecture
IQSOG
RUBRIQUES
Économie généraleFranceEurope, zone euroÉconomie mondiale Politique économique Emplois, travail, salairesConsommation, ménagesMatières premières Finance Géostratégie, géopolitique ComprendreManagement et RHStratégieMutation digitaleMarketingEntreprisesFinanceJuridiqueRecherche en gestionEnseignement, formation
NEWSLETTERS
QUI SOMMES-NOUS ?

Voir plus tard
Partager
Imprimer

La question de la compétence est au cœur du management, et il est bien sûr vital pour une entreprise d’avoir des collaborateurs ayant une adéquation optimale entre leurs compétences et les fonctions qu’ils occupent, mais, mais …. ce n’est pas toujours suffisant ! Il faut aussi que ces personnes sachent s’intégrer à l’organisation. Et avoir une bonne intégration, c’est connaitre et respecter les procédures mais aussi se conformer aux règles du vivre ensemble. Nombre de managers ont à gérer ce couple compétences /conformité. L’équilibre n’est pas toujours au rendez-vous et les managers sont alors face à des dilemmes, par définition, très difficile à résoudre.


Une petite matrice autour de ces deux termes nous permet d’identifier 4 profils types qu’on retrouve très souvent dans le monde du travail.


• Le premier cadre est celui des « compétents /conformes », ce serait la situation idéale … même si on peut imaginer qu’il faille individuellement les inciter à sortir un peu du cadre. Trop de conformité peut être un handicap dans des situations de besoin de créativité ou de renouveau stratégique. Le 100% compétents/conformes garantit une certaine paix managériale et la performance en mode croisière mais peut être dangereux en cas d’aléas.


• Les « non-compétents/ non conformes » offrent peu d’alternative. Pas d’hésitation : il y a eu erreur de recrutement ! Il s’agit de s’en séparer de la façon la plus respectueuse possible et sérieusement revoir les dispositifs de recrutement et de formation.


• Les « non compétents/conformes » posent d’autres questions. C’est typiquement une assistante administrative, dans l’entreprise depuis 15 ans, qui fait erreur sur erreur depuis 15 ans, qui ne souhaite pas changer sa façon de faire. Mais qui est sympa, très bien intégrée, loyale à l’entreprise et appréciée de tout le monde. Il faut proposer une formation à ces non-compétents/conformes, et surtout, revoir les processus de pilotage RH pour minimiser leur nombre !


• Le dernier cadran est celui qui pose le plus question. C’est l’informaticien génial, brillant, innovant …. mais ingérable. Celui qui arrive le matin deux heures après tout le monde, pour travailler au milieu de la nuit car c’est le moment de son pic de productivité ! C’est le commercial qui explose tous les chiffres de vente mais qui ne joue pas le jeu de l’équipe. Individuellement, ces compétents/non conformes sont à manager de très près pour ne pas faire exploser le groupe. Il est important d’en avoir dans des environnements incertains nécessitant de l’agilité et de l’initiative.


Nous voulons des équipes compétentes, qui contribuent au développement de l’activité, nous souhaitons aussi des collaborateurs qui sachent proposer des idées nouvelles, capables de prendre de la distance critique, porteurs d’innovation, mais ne posent pas trop de problème de management. Ces objectifs sont rarement facilement compatibles et mettent l’entreprise en tension. En tension ! Pas en rupture …


x
Cette émission a été ajoutée à votre vidéothèque.
ACCÉDER À MA VIDÉOTHÈQUE
x

CONNEXION

Pour poursuivre votre navigation, nous vous invitons à vous connecter à votre compte Xerfi Canal :
Déjà utilisateur
Adresse e-mail :
Mot de passe :
Rester connecté Mot de passe oublié?
Le couple adresse-mail / mot de passe n'est pas valide  
  CRÉER UN COMPTE
x
Saisissez votre adresse-mail, nous vous enverrons un lien pour définir un nouveau mot de passe.
Adresse e-mail :

STOCKAGE DE VOS DONNÉES

Xerfi Canal utilise et stocke des informations non sensibles (par exemple : adresses IP, données de navigation, identifiants) obtenues par le dépôt de cookies ou technologie équivalente sur votre appareil. L’utilisation de ces données nous permet de mesurer notre audience et de vous proposer des fonctionnalités et des contenus personnalisés.

Les données stockées par Xerfi Canal ne sont en aucun cas partagées avec des partenaires ou revendues à des tiers à des fins publicitaires.

Vous pouvez librement donner, refuser ou retirer à tout moment votre consentement en accédant à notre outil de paramétrage des cookies.

ACCEPTER PERSONNALISER REFUSER

PERSONNALISEZ LE STOCKAGE
DE VOS DONNÉES

Cookies Google AnalyticsCes cookies permettent d’obtenir des statistiques de fréquentation anonymes du site Xerfi Canal afin d’optimiser son ergonomie, sa navigation et ses contenus.

Cookies de personnalisation du parcours de visiteCes cookies nous permettent de vous proposer, en fonction de votre navigation sur le site, des contenus et/ou des offres de produits et services les plus adaptés à vos centres d’intérêt.

Vous pourrez librement et à tout moment modifier votre consentement en accédant à notre outil de paramétrage des cookies.

VALIDER ANNULER