La stratégie devrait tenir une place centrale dans les entreprises. Malheureusement, elle n’a pas le vent en poupe. Les dirigeants sont plus préoccupés par des sujets à la mode comme l’intelligence artificielle ou la durabilité. Les managers l’assimilent à des séminaires ennuyeux et inutiles. Qu’est-ce que la stratégie ? C’est avant tout un objectif et la manière dont on compte s’y prendre pour l’atteindre. Malheureusement, la plupart des entreprises n’ont pas de stratégie. L’explication : leurs dirigeants commettent quatre erreurs.
Première erreur : ils refusent de faire des choix
Aucune entreprise ne peut tout faire en même temps. L’essence de la stratégie consiste donc à faire des choix : que décidons-nous de faire ? Que décidons-nous de ne pas faire ? La plupart des dirigeants refusent de faire ces choix. La raison de cette réticence : ils ont peur de passer à côté d’opportunités qui pourraient finalement s’avérer intéressantes.
Deuxième erreur : ils se contentent de fixer un objectif
Lorsqu’on les interroge sur leur stratégie, certains dirigeants répondent : « devenir le leader de leur marché ». C’est une erreur. Une stratégie n’est pas simplement un objectif. Elle doit aussi indiquer la manière dont on s’y prendra pour l’atteindre. Si ce n’est pas le cas, elle restera lettre morte.
Troisième erreur : ils se contentent de formaliser ce qu’une entreprise est en train de faire
Une erreur fréquente – et plus insidieuse – consiste à formaliser ce qu’une entreprise est en train de faire et dire : « voilà notre stratégie ». C’est une erreur car la stratégie doit permettre à une entreprise de se projeter dans le futur.
Quatrième erreur : ils perdent de vue la question de la performance
Enfin, certains dirigeants oublient que la stratégie doit permettre à une entreprise d’améliorer sa performance (économique mais également environnementale et sociétale …). Pour y parvenir, l’objectif et surtout la manière dont on compte l’atteindre doivent être différents de ceux des concurrents. Si ce n’est pas le cas, on n’a aucune chance de sortir du lot.
En résumé, l’art de la stratégie consiste à fixer un objectif et à trouver la manière de l’atteindre. Le problème est qu’on ne peut jamais être totalement sûr de viser le bon objectif et d’avoir identifié la bonne manière de l’atteindre. C’est sans doute ce qui explique la réticence de nombreux dirigeants à formuler une stratégie pour leur entreprise.
Publié le mercredi 05 février 2025 . 2 min. 32
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