Savoir-faire ou imposture : qui mérite vraiment sa place ?

Résumé de la fable :

Dans le monde de l'entreprise, la reconnaissance des compétences réelles de chaque collaborateur est un enjeu crucial pour assurer la justice et l'équité. La fable de La Fontaine, "Les Frelons et les Mouches à miel", nous offre une leçon précieuse sur l'importance de cette reconnaissance et sur la manière de l'appliquer dans un contexte professionnel. Dans cette fable, frelons et abeilles se disputent la propriété d'un rayon de miel. Ne parvenant pas à se mettre d'accord, ils décident de faire appel à une guêpe pour trancher leur différend. La guêpe, après avoir écouté les arguments des deux parties, propose une solution équitable :elle  demande aux deux groupes de produire du miel pour prouver leur capacité à en faire. Les frelons, incapables de produire du miel, sont démasqués et la justice est rendue aux mouches à miel, à savoir les abeilles.
À travers l'histoire de ces deux groupes d'insectes en conflit, nous pouvons explorer des stratégies efficaces pour mieux évaluer les compétences, de manière juste et équitable.

1. Premier principe : la preuve par l'action
La guêpe demande aux frelons et aux abeilles de prouver leur capacité à produire du miel. Cette démarche met en avant l'importance de démontrer ses compétences par l'action plutôt que par des discours.

Leçon Managériale : En entreprise, lorsqu'il y a un doute sur les compétences de certains collaborateurs ou lors de conflits de responsabilités, la meilleure manière de trancher est de demander une démonstration pratique des compétences, en mettant les personnes en situation.

Exemple : Ainsi, si deux employés revendiquent la capacité de diriger un nouveau projet, confiez-leur chacun une phase préparatoire ou un projet plus modeste en lien direct avec le projet initial. Puis évaluez leurs performances en vous appuyant sur des critères précis, tels que la gestion du temps, la qualité des livrables, le respect des budgets ou la capacité à résoudre des problèmes relationnels ou techniques.

2. Deuxième principe : éviter les procédures longues et complexes
La fable critique les procédures longues et complexes qui retardent la prise de décision. La guêpe finit par comprendre que pendant que le différend traîne en longueur, le miel se gâte.

Leçon Managériale : Simplifiez les processus décisionnels et réduisez les délais inutiles pour éviter de paralyser l'action et nuire à la productivité.

Exemple : De ce fait, lors de l'implémentation d'un nouveau processus ou d'une nouvelle technologie, mieux vaut opter pour des méthodologies agiles comme le Scrum ou le Kanban. Ces approches permettent des ajustements rapides et des cycles de feedback fréquents, évitant ainsi l’excès de bureaucratie.

3. Transparence et équité dans la prise de décision
En demandant aux deux groupes de démontrer leur capacité à produire du miel, la guêpe agit avec transparence et équité, mettant fin à une dispute prolongée.

Leçon Managériale : Adoptez une approche transparente et équitable dans la prise de décision. Communiquez clairement les critères et les attentes, et évaluez tous les acteurs sur les mêmes bases.

Exemple : De ce fait, lors d'une réorganisation ou de l'attribution de bonus, assurez-vous que les critères sont clairs et accessibles à tous. Organisez des réunions explicatives et fournissez des feedbacks détaillés pour que chacun comprenne sur quoi se base votre décision.

4. Ne sous-estimer pas l’importance du « faire »
Les frelons, incapables de produire du miel, révèlent leur incompétence, tandis que les abeilles démontrent leur maîtrise en étant capables de produire ce précieux nectar.

Leçon Managériale : Le savoir « faire » doit être un critère majeur dans l'évaluation des performances et des décisions de promotion, au même titre que le savoir « être ». Assurez-vous donc que les personnes occupant des postes clés possèdent les compétences techniques nécessaires pour accomplir leurs tâches.

Exemple : Ainsi, pour des postes techniques ou de gestion de projet, utilisez des tests pratiques ou des périodes d'essai où les candidats peuvent démontrer leurs compétences réelles. Par exemple, un développeur peut être testé sur un projet réel avec des objectifs et des délais précis, tels que la mise en œuvre d'une architecture capable de gérer une augmentation significative du trafic utilisateur ou la livraison de fonctionnalités complexes dans un sprint de deux semaines, avant d'être confirmé dans un rôle de leadership technique.

Conclusion

La fable "Les Frelons et les Mouches à miel" de La Fontaine nous enseigne des principes précieux pour le management moderne : la démonstration des compétences par l'action, l'importance de simplifier les processus décisionnels, la valorisation des compétences techniques et la nécessité d'une prise de décision transparente et équitable. En appliquant ces leçons, les managers peuvent améliorer l'efficacité de leur équipe, éviter les conflits prolongés et s'assurer que les bonnes personnes occupent les bons postes.