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ÉCONOMIE Externalisation : les entreprises toujours séduites par le BPO Anne Césard 28/04/2022

ÉCONOMIE Dématérialisation des documents : vers une offre toujours plus structurée Philippe Gattet 20/09/2022

ÉCONOMIE Les centres de contacts sommés d’ajuster leur modèle Cathy Alegria 14/09/2022

ÉCONOMIE Les perspectives du marché de la dématérialisation des documents à l’horizon 2023 Philippe Gattet 20/01/2021

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STRATÉGIE & MANAGEMENT Les ripostes des acteurs de l'expertise comptable et de l'audit pour affronter l'après-crise Philippe Gattet 23/11/2020

STRATÉGIE & MANAGEMENT Les stratégies et perspectives des prestataires de BPO face à la crise Alexandre Boulègue 03/09/2020

STRATÉGIE & MANAGEMENT Les centres de contacts à l’heure de l’engouement pour l’expérience client Alexandre Boulègue 05/03/2020

ÉCONOMIE L'ASEAN : la puissance cachée Alexandre Mirlicourtois 12/06/2019

BUSINESS Réussir ses opérations d’externalisation Emmanuel Flattet 18/05/2017

ÉCONOMIE Les SSII face au Cloud Computing Ludovic Melot 03/11/2011

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