Le positionnement, c'est une question de choix. Pourtant, certaines erreurs reviennent sans cesse. Voilà un décryptage des principales idées reçues qui mènent à souvent à l'échec.
Idée n°1 : "Un bon produit doit plaire à tout le monde !"
Totalement faux. Un produit qui veut plaire à tout le monde finit par ne passionner personne. Les marques fortes ciblent, excluent, assument. Decathlon n'est pas pour les sportifs d'élite, Skoda n'est pas pour les amateurs de voitures sportives, Président n'est pas pour les fins gastronomes, et Uber n'est pas pour ceux qui peuvent se payer un taxi. Un bon positionnement, c'est un parti pris fort, pas une dilution.
Idée n°2 : "Un bon produit se vend parce qu'il est techniquement parfait"
C’est une grosse erreur ! Ce n’est pas la qualité qui fait vendre, c'est l'image qui fait la différence. L'histoire regorge d'excellents produits qui ont échoué faute de positionnement clair. Un bon produit, c'est une perception. Une montre mécanique de luxe ne donne pas mieux l'heure qu'une Casio, mais c’est son image qui la rend inestimable.
Idée n°3 : "Un bon positionnement, c'est être le moins cher"
Là, on est dans l’erreur qui peut être fatale. Un prix bas attire les chasseurs de bons plans... qui partiront ailleurs à la première ristourne. Les marques puissantes ne bradent pas, elles valorisent leur différence. Starbucks ne vend pas du café, mais une expérience. Dyson ne vend pas un aspirateur, mais une révolution technologique. Le prix bas, c'est la guerre permanente de l’ingratitude.
Idée n°4 : "Un bon positionnement, c'est être meilleur que les autres"
Grave erreur encore. Vouloir être seulement "mieux" vous met en concurrence directe avec tout le monde et vous condamne à la comparaison. Nike n'est pas meilleur qu'Adidas, c'est un autre univers. McDonald's n'est pas meilleur que Burger King, c'est une autre promesse ! Qui peut vraiment dire si une BMW est meilleure qu’une Mercredes ? Non, c’est une promesse différente.
Idée n°5 : "Un bon positionnement, c'est être partout à la fois"
Là, c’est totalement faux. Ce n'est pas la présence massive qui compte, mais la présence stratégique. Les grandes marques ne saturent pas l'espace, elles l'occupent intelligemment. Elles parlent au bon moment, à la bonne audience, avec le bon message. Regardez Apple : ils ne font pas de promotions en permanence ni de publicités envahissantes. Mais chaque lancement de produit est un événement mondial qui capte toute l'attention.
Un bon positionnement, c'est aussi savoir trancher
Le B.A. BA du positionnement efficace, c’est qu’il ne faut pas chercher pas obligatoirement à plaire à tout le monde, à casser les prix, à jouer les perfectionnistes ou à inonder le marché. Il faut au contraire déterminer clairement une identité, savoir qui vous êtes, de préférence unique, et par conséquent qui vous n’êtes pas. Un bon positionnement, c'est d’abord un choix assumé.
Publié le mardi 08 avril 2025 . 3 min. 00
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