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Réussir la transformation des centres de relation client

Publié le lundi 6 novembre 2017 . 5 min. 06

https://player.vimeo.com/video/238940169?autoplay=1 Dimitri-Girardetti-Dimitri-Girardetti-Reussir-la-transformation-des-centres-de-relation-client-6830.jpg picto

Dimitri Girardetti

- Directeur chez P-Val Conseil

Dimitri Girardetti

- Directeur chez P-Val Conseil
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Xerfi Canal a reçu Dimitri Girardetti, Directeur chez P-Val Conseil, pour parler de la réussite de la transformation des centres de relation client.

 

Une interview menée par Thibault Lieurade.

 

En savoir plus sur P-Val Conseil.

 

En savoir plus sur le blog de P-Val Conseil.


Mots clés :

Marketing

Management

Relation client

Centres d'appels

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