Dimitri Girardetti, P-Val Conseil - Réussir la transformation des centres de relation client - P-Val TV

ACCUEIL BUSINESS P-Val TV Réussir la transformation...

Réussir la transformation des centres de relation client

https://player.vimeo.com/video/238940169?autoplay=1 Dimitri-Girardetti-Dimitri-Girardetti-Reussir-la-transformation-des-centres-de-relation-client-6830.jpg

Dimitri-Girardetti-Dimitri-Girardetti-Reussir-la-transformation-des-centres-de-relation-client-6830.jpg

Dimitri Girardetti - Directeur chez P-Val Conseil

06/11/2017

05:06

Xerfi Canal a reçu Dimitri Girardetti, Directeur chez P-Val Conseil, pour parler de la réussite de la transformation des centres de relation client.

Une interview menée par Thibault Lieurade.

En savoir plus sur P-Val Conseil.

En savoir plus sur le blog de P-Val Conseil.

Mots clés : Marketing Management Relation client Centres d'appels Performance QE Quotient émotionnel

Les dernières vidéos P-Val TV

Laurent-Dugas-Evasion-de-Carlos-Ghosn-fusion-d-entreprise-qu-est-ce-qui-est-juste--306346463.jpg

04:50 20/02/2020

Evasion de Carlos Ghosn, fusion d’entreprise : qu’est-ce qui est « juste » ? Laurent Dugas

Armand-Bahri-Comment-identifier-les-vrais-leviers-de-performance-d-une-transformation--306346084.jpg

04:36 14/10/2019

Comment identifier les vrais leviers de performance d’une transformation ?Armand Bahri

Cedric-Legros-Conquerir-MARS-pour-depasser-le-motivation-washing--306345357.jpg

03:50 01/04/2019

Conquérir MARS, pour dépasser le « motivation washing »Cédric Legros

Recevez gratuitement
les émissions Xerfi Canal

LES + RÉCENTES
DE XERFI CANAL

LES INCONTOURNABLES
DE XERFI CANAL

Alice-D-Andigne-L-editeur-et-ses-auteurs-une-aventure-humaine-306347324.jpg

06:23 22/10/2020

L'éditeur et ses auteurs : une aventure humaine Alice D'Andigné

Eric-Jean-Garcia-Le-devoir-d-optimisme-se-preparer-au-pire-en-esperant-le-meilleur-306346907.jpg

03:17 16/03/2020

Le devoir d'optimisme : se préparer au pire en espérant le meilleur Eric-Jean Garcia

Jean-Francois-Lemoine-Ameliorer-l-experience-client-sur-le-web-quelle-difference--306347317.jpg

05:01 19/10/2020

Améliorer l'expérience client sur le web : quelle différence ?Jean-François Lemoine

Ghislain-Deslandes-Psychologie-de-la-connerie-306346645.jpg

04:19 10/02/2020

Psychologie de la connerie Ghislain Deslandes

Identifiant/email :
Mot de passe :
Rester connecté	Mot de passe oublié?
Le couple email / mot de passe n'est pas valide

Email :

	S'identifier

Mots clés : MarketingManagementRelation clientCentres d'appelsPerformanceQEQuotient émotionnel

Mots clés : Marketing Management Relation client Centres d'appels Performance QE Quotient émotionnel