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#66e8e1
ÉCONOMIE
Centres de contacts : les stratégies clés face à la révolution de l’IA dans la relation client Cathy Alegria
30/10/2024

04:26
#66e8e1
ÉCONOMIE
Assurance : accélérer la transformation digitale grâce à l’IA Anne Césard
06/09/2024

03:25
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ÉCONOMIE
Marché de l'assistance : les drivers d'une accélération de la croissance Anne Césard
15/02/2024

03:49
#66e8e1
ÉCONOMIE
Le marché du CRM va être bouleversé par l'Intelligence Artificielle générative Anne Césard
05/02/2024

02:50
#66e8e1
ÉCONOMIE
Comment l'IA générative transforme les métiers de la banque et de l'assurance Cathy Alegria
10/01/2024

03:38
#66e8e1
ÉCONOMIE
Marché de la billetterie : les coulisses d'une révolution Philippe Gattet
28/09/2023

02:59
#66e8e1
ÉCONOMIE
La clientèle aisée dans le viseur des banques : l'enquête inédite Philippe Gattet
27/06/2023

02:14
#ffb742
RESEARCH
Sachez résoudre les dilemmes managériaux grâce au décadrage Jean-Philippe Denis
25/09/2024

03:51
#a544a3
STRATÉGIE & MANAGEMENT
Le risque des KPI : chiffrer le subsidiaire, sacrifier l'essentiel Philippe Gattet
24/09/2024

03:17
#66e8e1
ÉCONOMIE
Renforcer la compétitivité de l’industrie française grâce à l’IA Cathy Alegria
20/09/2024

04:47
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