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ÉCONOMIE Comment banques et assureurs pourraient perdre la maitrise de la relation client Anne Césard 04/05/2021

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ÉCONOMIE Des mutuelles et groupes mutualistes de plus en plus offensifs Diane Michaud 21/02/2022

ÉCONOMIE Le marché du CRM et de la donnée client à l’heure du renouvellement des stratégies Anne Césard 08/12/2021

STRATÉGIE & MANAGEMENT Savoir "enchanter" le client par le service Pascal Brun 31/08/2021

ÉCONOMIE Focus sur la clientèle aisée dans la banque et l’assurance Alexandre Masure 22/05/2023

STRATÉGIE & MANAGEMENT Soignez l'offboarding : bien gérer le départ d’un salarié talentueux Olivier Meier 17/05/2023

ÉCONOMIE La révolution de l’iconomie entrepreneuriale : informatique, internet, I.A. Christian Saint-Etienne 12/05/2023

STRATÉGIE & MANAGEMENT Les machines (digitales) n'ont aucun esprit ! Ghislain Deslandes 11/05/2023

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