L’assurance des microentreprises, TPE et PME, objet de toutes les convoitises

Les acteurs de l’assurance lorgnent avec insistance du côté des microentreprises, TPE et PME. Et ils rivalisent d’initiatives pour équiper ces cibles. Il faut dire que ce marché ne manque pas d’atouts selon la dernière étude Xerfi Precepta entre le flux record de créations, le dynamisme du travail indépendant ou encore l’essor de certains métiers. Toutes les familles d’opérateurs sont à la manœuvre, et en particulier les bancassureurs. Les assurtech, elles, sont toujours plus nombreuses à s’y engouffrer et à défier les modèles établis.

Mais dans cette course hyperdisputée et face à des perspectives économiques dégradées, quelles sont les stratégies mises en œuvre ? Les initiatives visent d’abord le segment de la multirisque professionnelle, produit d’appel incontournable, mais aussi plus récemment ceux de la prévoyance, de la protection juridique ou encore de la cyber-assurance. Or, ces approches globales doivent respecter trois impératifs : personnaliser les réponses apportées aux entreprises clientes, s’adapter aux mutations du marché du travail, et régénérer ou singulariser les offres grâce aux « services ».

Dans ce contexte, quels profils d’intervenants sont les mieux positionnés et les plus offensifs ? Quelles évolutions du jeu concurrentiel attendre ? Et quelles perspectives se dessinent pour les acteurs de l’assurance sur ce marché ? Pour répondre à ces questions, les experts de Xerfi ont décrypté les transformations du jeu concurrentiel en cours… :

- … animé par l’arrivée de nouveaux entrants à l’instar de La mutuelle étudiante Heyme qui cible désormais les freelances ;
- par les ambitions réaffirmées des bancassureurs ;
- animé aussi par les stratégies d’offres globales ;
- ou encore par la montée en puissance de l’écosystème Tech.