Rien n’arrête l’assurance sous marque blanche

Rien ne semble arrêter l’assurance sous marque blanche d’après la dernière étude Xerfi Precepta. L’essor des plateformes ainsi que celui de e-commerce a ouvert de nombreuses opportunités. Les entreprises de l’univers B2C en redemandent, que ce soit les enseignes de distribution, les e-commerçants, les opérateurs télécoms ou encore les concessionnaires auto. Tous sont séduits par ces outils pour enrichir leur offre, sécuriser l’acte d’achat et se diversifier.

Or, pour les assureurs et courtiers gestionnaires de ces programmes, ces marchés s’avèrent plus difficiles qu’ils n’y paraissent. Les entreprises clientes se montrent en effet très exigeantes. Elles attendent des solutions clés en main, pertinentes et optimisées en matière de tarification, de process, de parcours client, de services... Avec, revers de la médaille pour les prestataires, le risque de perdre la main sur la relation client et de ne jouer finalement qu’un rôle purement technique.

Dans ce contexte, quelles sont les stratégies de défense de la promesse de valeur des assureurs et courtiers ? Quelles sont les nouvelles opportunités de distribution sous marque blanche et les perspectives de ces marchés ? Et comment peut évoluer le jeu concurrentiel à moyen terme ? Pour répondre à ces questions, l’étude a détaillé les leviers de croissance actionnés par les acteurs pour tirer profit des nouvelles opportunités. Retenons ici… :

• … le déploiement d’offres clés en main à l’exemple d’Altima Assurances qui a lancé son portail d’API.
• 2e axe, la poursuite des offensives sur l’assurance affinitaire avec la montée en puissance de logiques d’offres globales. C’est notamment la solution retenue par Decathlon qui a déployé une assurance trottinette électrique en marque blanche avec Luko et Wakam.
• 3e levier analysé dans l’étude, le développement de la marque blanche sur des segments porteurs comme l’épargne retraite ou l’assurance emprunteur à l’instar du courtier grossiste Digital Insure, spécialiste de l’assurance emprunteur qui a développé des solutions en kit.
• Enfin, les nouveaux canaux de distribution offrent de réelles opportunités aux marques blanches dans l’assurance je pense aux plateformes, plateformes collaboratives, marketplaces et autres AssurTech, toutes de plus en plus friandes de ce genre de solutions d’assurance, pour fidéliser leurs clients, développer leurs revenus et augmenter leurs marges…