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L'opportunité des déséquilibres dans l'entreprise

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Benoît Heilbrunn

- Philosophe et professeur de marketing à ESCP Business School

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Nous vivons sous le règne de l’équilibre. Équilibre émotionnel, mental, alimentaire, professionnel : il est devenu à la fois un impératif social et un idéal personnel. Il faut être aligné, posé, stable, centré. L’époque valorise la tempérance, la régulation, la maîtrise de soi. Et tout ce qui s’en écarte est immédiatement suspect. « Instable », « incohérent », « borderline » : autant d’étiquettes qui servent à disqualifier celles et ceux qui débordent des cadres établis. Dans ce contexte, le mot « déséquilibré » a changé de statut. Il ne relève plus seulement du vocabulaire clinique. Il est devenu un marqueur moral, un stigmate social. Être « déséquilibré », c’est ne pas être adapté, pas conforme, pas optimisé. Ce n’est plus souffrir ou penser autrement : c’est déranger. Mais ce culte de l’équilibre cache-t-il autre chose ? Peut-être une peur plus profonde : celle du trouble, de l’incertitude, de l’imprévu. Une peur de ce qui échappe, interrompt, décentre. Une peur, en somme, de ce que le déséquilibre peut avoir de créateur. Dans L’Art du déséquilibre, la philosophe Évelyne Grossman rappelle à quel point l’instabilité peut être féconde. À rebours des logiques de maîtrise et de contrôle, elle fait l’éloge de ce qui tremble, de ce qui cloche, de ce qui défie la norme. Le déséquilibre n’est pas un accident à réparer : c’est un mouvement vital, une faille par où passe le nouveau. Il désaxe, décadre, décolle les identités figées. Il ouvre des brèches où peuvent émerger d’autres formes, d’autres récits, d’autres pratiques. Ce que Grossman dit de la pensée vaut aussi pour les organisations. Dans une entreprise, le déséquilibre peut être le point de départ d’un collectif vivant. Non par l’effacement des conflits, mais par leur traversée. Ce n’est pas en lissant les divergences que l’on fait émerger de l’intelligence collective, mais en leur faisant place. L’innovation managériale ne naît pas d’une stabilité parfaite, mais d’une mise en tension. C’est là que surgissent les lignes de fuite, les idées neuves, les gestes inattendus. Grossman y voit une force capable de fissurer l’image unifiée d’un tout pour faire place à l’émergence de formes nouvelles L’entreprise, souvent prise dans ses routines, ses process, ses métriques, gagnerait à entendre cela : les formes nouvelles naissent souvent du vacillement. Le déséquilibre, lui, est mouvement. Il est cette oscillation féconde entre construction et effondrement. Ce n’est pas le chaos, mais la perturbation nécessaire qui permet à un système de ne pas se fossiliser. C’est ce moment où un projet dérape, où une crise force à reconfigurer, où une intuition bouscule tout un modèle. Ce moment inconfortable, mais riche. Dans un monde saturé de langage managérial lissé et de process figés, le déséquilibre est peut-être ce qu’il reste de vivant. Non pas une faiblesse, mais une chance. La preuve, non d’un échec à contrôler, mais d’une capacité à se transformer.

Publié le vendredi 17 octobre 2025 . 3 min. 30

Mots clés : Management
Innovation
Management
Philosophie
Entreprise

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