Depuis plusieurs années, on parle beaucoup des plateformes. Ce n’est pas très surprenant. Quatre des cinq plus grandes entreprises mondiales (Apple, Microsoft, Alphabet et Amazon) utilisent un modèle de plateforme ! Peut-on en conclure que les plateformes sont plus performantes que les autres entreprises ? Pour le savoir, trois chercheurs ont passé au crible le classement Forbes des 2.000 plus grandes entreprises.
Première constatation : ce classement ne comporte que 43 plateformes. Les plateformes sont donc rares au sein des grandes entreprises. En revanche, elles sont beaucoup plus performantes. Si leur chiffre d’affaires est à peu près équivalent à celui des autres entreprises, elles les réalisent avec deux fois moins d’employés. Leur taux de croissance est également deux fois supérieur.
Deuxième constatation : le niveau de performance varie fortement selon le type de plateforme. Comme le montre l’étude, il existe deux types de plateformes :
· Les plateformes centrées sur l’innovation sont des plateformes qui permettent d’ajouter des produits ou des services complémentaires à une technologie centrale. Les exemples les plus connus sont Android, le système d’exploitation de Google et iOS, le système d’exploitation d’Apple.
· Les plateformes centrées sur les transactions sont des plateformes qui permettent d’échanger des informations, des marchandises ou des services. AirBnb et Uber sont de bons exemples.
Parmi les 43 plateformes, 18 sont des plateformes centrées sur l’innovation et 25 sont des plateformes centrées sur les transactions. Le niveau de performance varie très fortement selon le type de plateforme. Les plateformes centrées sur l’innovation sont nettement plus performantes que les plateformes centrées sur les transactions. En moyenne, leur chiffre d’affaires est cinq fois supérieur. Elles comptent également cinq fois plus d’employés et leur capitalisation boursière est trois fois plus élevée …
En bref, les plateformes sont plutôt rares au sein des grandes entreprises. Mais elles sont plus performantes … surtout lorsqu’il s’agit de plateformes centrées sur l’innovation. Certaines plateformes parviennent également à combiner les deux profils. Parmi elles, on trouve évidemment Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft … les fameux GAFAM.
Source : Cusumano, M. A., Gawer, A., & Yoffie, D. B. (2019). The business of platforms: Strategy in the age of digital competition, innovation, and power. New York: Harper Business.
Publié le lundi 13 juin 2022 . 
2 min. 31
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