Connexion
Accédez à votre espace personnel
Recevez nos dernières vidéos et actualités quotidiennementInscrivez-vous à notre newsletter
ÉCONOMIE
Décryptages éco Intelligence économique Intelligence sectorielle Libre-propos Parole d'auteur Graphiques Notes de lecture
STRATÉGIE & MANAGEMENT
Comprendre Stratégies & Management A propos du management Parole d'auteur Notes de lecture
IQSOG
RUBRIQUES
Économie généraleFranceEurope, zone euroÉconomie mondiale Politique économique Emplois, travail, salairesConsommation, ménagesMatières premières Finance Géostratégie, géopolitique ComprendreManagement et RHStratégieMutation digitaleMarketingEntreprisesFinanceJuridiqueRecherche en gestionEnseignement, formation
NEWSLETTERS
QUI SOMMES-NOUS ?


Le rôle stratégique du DSI face à la révolution digitale

Publié le mardi 7 octobre 2014 . 3 min. 31

https://player.vimeo.com/video/120199693?autoplay=1 Bertrand-Mingaud-Le-role-strategique-du-DSI-face-a-la-revolution-digitale-2875.jpg picto
Voir plus tard
Partager
Imprimer

Dans les entreprises, le DSI est encore trop souvent vu comme le gestionnaire des photocopieuses. Il a pourtant un rôle stratégique à jouer dans la transformation digitale. Pour en parler, Xerfi Canal a reçu Bertrand Mingaud, associé, WillBe Group.

 

Qu’est-ce que la transformation digitale a changé pour le DSI ?

 

Il faut bien se rendre que l’un des aspects de la transformation digitale, c’est que les clients comme le top management des entreprises s’approprient les nouvelles technologies. La légitimité du DSI comme seule et unique source de savoir technologique est donc remise en question.

 

Cela veut donc dire que – si je veux être un peu provocateur – que le DSI ne sert plus à rien ?

 

Non, cela signifie surtout qu’il y a un ensemble de nouveaux challenges qui se posent pour le DSI. Il doit être proactif et défendre sa position. Le DSI n’est plus quelqu’un de la technique, simple fournisseur du business, mais quelqu’un du business qui gère la technique. Autrement dit, la stratégie technologique ne doit plus être une réponse aux besoins business, mais la technologie doit être à la source de la stratégie business.

 

On comprend le principe mais comment le métier de la DSI doit-il se repositionner ? Quelles doivent être ses missions face à cette transformation digitale ?

 

Eh bien d’abord, le DSI conserve sa responsabilité sur la maîtrise de la transformation. Nous sommes aujourd’hui dans des organisations en réseau. Un métier de l’entreprise peut très bien planifier un projet digital avec une entité externe à l’entreprise et demander une simple signature au DSI pour l’avaliser. Mais si le DSI n’est pas à l’origine du projet, il y a un risque de chaos. Eh oui : dans ces conditions, comment savoir où en sera le système dans 4 ou 5 ans ? Il y a un véritable enjeu de maîtrise durable du système d’information.

 

Et au-delà de cet enjeu…La DSI peut-elle aller plus loin en contribuant à l’avancée vers la transformation digitale de l’entreprise ?

 

Oui, tout à fait. Le DSI peut développer la culture numérique de l’entreprise. Avoir un rôle d’accélérateur. Une autre caractéristique de l’évolution de son rôle, c’est l’agilité. J’entends par là qu’il doit se brancher sur l’innovation dans chaque métier et être capable de mettre en place des expérimentations dans des laps de temps très courts.

 

Auriez-vous un exemple de DSI qui aurait abordé le virage de la transformation numérique avec succès et qui illustrerait ces bonnes pratiques que vous décrivez ?

 

Oui, je pense à un cas dans la grande distribution. Le DSI était assimilé au gestionnaire des photocopieuses, cette caricature dont vous parliez en introduction. Il voyait son budget rogné d’année en année. Il a alors expérimenté des solutions innovantes : les caisses automatiques ou encore les employés qui se déplacent dans les rayons avec des terminaux de cartes bleues pour fluidifier le passage en caisse. Résultat : il a retrouvé une légitimité, une dimension stratégique, et, cerise sur le gâteau, des budgets. J’ajoute que cela s’est passé il y a 10 ans, ce qui montre bien qu’il s’agit d’un mouvement de long terme.

 

Un exemple qui illustre bien la vision proactive indispensable à adopter par le DSI à l’heure de la transition numérique.

 

  
Bertrand Mingaud, Le rôle stratégique du DSI face à la révolution digitale, une vidéo Xerfi Canal


x
Cette émission a été ajoutée à votre vidéothèque.
ACCÉDER À MA VIDÉOTHÈQUE
x

CONNEXION

Pour poursuivre votre navigation, nous vous invitons à vous connecter à votre compte Xerfi Canal :
Déjà utilisateur
Adresse e-mail :
Mot de passe :
Rester connecté Mot de passe oublié?
Le couple adresse-mail / mot de passe n'est pas valide  
  CRÉER UN COMPTE
x
Saisissez votre adresse-mail, nous vous enverrons un lien pour définir un nouveau mot de passe.
Adresse e-mail :

STOCKAGE DE VOS DONNÉES

Xerfi Canal utilise et stocke des informations non sensibles (par exemple : adresses IP, données de navigation, identifiants) obtenues par le dépôt de cookies ou technologie équivalente sur votre appareil. L’utilisation de ces données nous permet de mesurer notre audience et de vous proposer des fonctionnalités et des contenus personnalisés.

Les données stockées par Xerfi Canal ne sont en aucun cas partagées avec des partenaires ou revendues à des tiers à des fins publicitaires.

Vous pouvez librement donner, refuser ou retirer à tout moment votre consentement en accédant à notre outil de paramétrage des cookies.

ACCEPTER PERSONNALISER REFUSER

PERSONNALISEZ LE STOCKAGE
DE VOS DONNÉES

Cookies Google AnalyticsCes cookies permettent d’obtenir des statistiques de fréquentation anonymes du site Xerfi Canal afin d’optimiser son ergonomie, sa navigation et ses contenus.

Cookies de personnalisation du parcours de visiteCes cookies nous permettent de vous proposer, en fonction de votre navigation sur le site, des contenus et/ou des offres de produits et services les plus adaptés à vos centres d’intérêt.

Vous pourrez librement et à tout moment modifier votre consentement en accédant à notre outil de paramétrage des cookies.

VALIDER ANNULER