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20/02/2012
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Xerfi Canal présente l'analyse de Ludovic Melot, directeur du pôle services aux entreprises - Xerfi
La profession comptable est entrée de plain-pied dans la logique des réseaux. La formidable montée en puissance des associations, groupements et autres réseaux de cabinets indépendants bouleverse le paysage concurrentiel. Déjà 11 structures dépassent les 100 millions d'euros de chiffre d'affaires cumulé ; soit 5 de plus qu'il y a tout juste 5 ans. Des structures qui connaissent une croissance très dynamique. Un seul chiffre pour illustrer ce phénomène : lors de la dernière saison, les réseaux qui réalisaient plus de 20 millions d'euros de chiffre d'affaires ont vu leurs revenus progresser de 4%. C'est 8 fois plus que la moyenne de la profession ! Il faut dire que rejoindre un réseau présente de nombreux avantages : la possibilité de mutualiser certains coûts (achats, services généraux, systèmes d'information…), l'élargissement de l'offre de prestations (dans les domaines du fiscal, du social, du juridique ou de la gestion de patrimoine), l'accroissement du champ d'intervention géographique. Mais aussi le renforcement de la notoriété, avec des moyens accrus en termes de marketing et de communication. Ou encore, la possibilité de soigner son image, ce qui permet d'attirer et de fidéliser les meilleurs profils. Autrement dit, rejoindre un réseau est souvent pour les cabinets une opportunité unique de bénéficier de certains des avantages d'un groupe. Mais le membre d'un réseau conserve en même temps une certaine autonomie, à laquelle il tient, et une grande proximité avec la clientèle. Ce qui fait sa grande force auprès des PME locales. Cela dit, rejoindre ou créer un réseau comporte des risques. En matière stratégique : il est impératif de suivre un cap mûrement réfléchi en amont et garantir une certaine continuité de service au sein du réseau. En matière d'identité et de valeurs : il convient de s'assurer que les participants partagent un corpus de valeurs communes (afin d'assurer au réseau une certaine homogénéité) et de bâtir une identité spécifique. En matière d'implication : il est indispensable que les associés acceptent d'investir, tout en voyant leur pouvoir quelque peu dilué. En matière d'organisation, enfin : l'organisation du partage des connaissances entre les différents cabinets, la mise au point d'outils de pilotage et de reporting spécifiques et la professionnalisation et l'autonomisation des fonctions support sont des passages obligés. Mais si la mise en place d'éléments de back-office performants et la professionnalisation des fonctions support sont absolument nécessaires à la construction d'avantages concurrentiels durables, cette démarche représente un coût financier, humain et organisationnel non négligeable. Autrement dit, rejoindre un réseau est souvent une véritable révolution culturelle pour une profession profondément marquée par sa dimension individualiste et libérale. Il s'agit en effet de passer d'un statut de « prestataire de services » à celui « d'entreprise de services ».
Ludovic Melot, Audit et comptabilité : la grande percée des réseaux, une vidéo Xerfi Canal.
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